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如何找回密码

1、点击首页左上角登录/注册旧网站或400客户点击登录，无需注册。

2、输入用户名（如您在旧网站有账户余额，用户名则为您旧网站用户名；如您在旧网站账户没有余额，用户名则为旧网站注册手机号或者收货人手机号；如您是400用户，用户名则为收货人手机号），点击忘记密码。

3、输入用户名，点击忘记密码。弹出以下提示框，输入用户名、真实姓名、手机号码（真实姓名是在旧网站的注册姓名或收货人姓名）

4、温馨提示：如您忘记了用户名、真实姓名、手机号，您可拨打4008860114或点击在线咨询联系我们的客服。

5、验证信息正确之后，会出现以下提示，您刚才填的注册手机号会收到系统下发的一条信息，输入短信中的密码，即可登陆青怡商城。登陆后，建议您修改密码。

6、如您未正确填写三项中的任一项，则会出现信息不匹配的提示，此时您可拨打4008860114或点击在线咨询联系我们的客服。