您的满意是我们努力的方向，您的投诉建议是送给我们最好的礼物，您帮助我们找到了问题，您帮助我们完善了服务，您帮助我们提升了管理，您使我们得到不断的成长和进步。

        请您在收到产品之后，先清点产品的数量以及检查产品的质量； 若有任何问题，可以在配送人员在场的情况下当场投诉，以便青怡能够尽快为您提供售后服务。

        在您收到产品的48小时内，对产品质量有任何的疑问，都可以拨打客服热线：4008-860-114 进行咨询。

        由于生鲜类商品（蔬菜、水果、肉禽蛋、海鲜等）的特殊性，请收到货后及时开箱检查，如发现产品质量问题，请一定要在收货后12小时内通过微信公众号“青怡股份”或客服电话”4008860114“投诉。超过时限，我们就无法受理您的诉求了哦，敬请谅解！

        我们承诺对您反映的情况或问题会在2个工作日内响应，并及时向您通报处理结果。

        感谢大家对青怡商城的支持！有您支持我们会做的更好！为了给您提供更优质的服务，我们成立了“客户满意度保障部”由专人处理您的投诉与建议。

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